Sie haben sich mit ihrem Facebook angemeldet und erhalten keine E-Mail-Benachrichtigungen von La Récup'?

Wenn Sie sich zum ersten Mal mit Facebook anmelden, wird Ihr Benutzerkonto für La Récup‘ erstellt. Gespeichert werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die auch auf Facebook gespeichert sind.  

Sie sollten unverzüglich eine E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse mit einem automatisch generierten Passwort erhalten. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, kann dies folgende Gründe haben:

a) Die E-Mail ist in Ihrem Spam-Ordner gelandet  (siehe spam wie kann ich verhindern, dass E-Mails von La Récup' in meinem Spam-Ordner landen?); oder

b) Ihre E-Mail-Adresse auf Facebook ist nicht korrekt.

In letzterem Fall hat dies zur Folge, dass Sie keine E-Mails von La Récup‘ erhalten. Dies betrifft zum Beispiel E-Mails, die Sie darüber informieren, dass Sie eine Nachricht erhalten haben. Folgendes können Sie tun, um dies zu lösen:

1. Lösung

1. Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse auf La Récup‘ über  'Profil bearbeiten'
2. Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse auf Facebook, über https://www.facebook.com/settings?tab=account&section=email&view

Wenn Sie Sich bei La Récup‘ weiterhin über Facebook anmelden möchten, sind beide Schritte durchzuführen. 

2. Lösung

1. Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse auf La Recup' ohne sich über Facebook einzuloggen. 

Hinweis: Wenn Sie gemäss der zweiten Lösung vorgehen und sich bei der nächsten Anmeldung wieder über Facebook anmelden, wird bei La Récup‘ ein neues (zweites) Konto für Sie erstellt, sofern Ihre E-Mail-Adresse bei La Récup‘ und Facebook nicht identisch sind.